FAQ
Questions fréquentes sur le nettoyage de vitres
Tarifs, délais, prestations, zone d'intervention et paiement : voici les réponses aux questions les plus courantes.
Tarifs & devis
Combien coûte un nettoyage de vitres ?
Une fenêtre standard coûte 12,50 € (intérieur + extérieur), 14,50 € avec encadrements et rebords, et 25 € pour une grande fenêtre nécessitant une échelle ou une perche. Le minimum de facturation est de 35 € TTC.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le devis est entièrement gratuit, détaillé ligne par ligne et sans engagement.
Y a-t-il un montant minimum de facturation ?
Oui, le minimum de facturation est de 35 € TTC, quel que soit le nombre de vitres.
Le nettoyage de vitres donne-t-il droit au crédit d'impôt ?
Non. Le crédit d'impôt « services à la personne » ne s'applique qu'aux organismes agréés SAP, ce qui n'est pas notre cas — et nous préférons être transparents là-dessus. En contrepartie, nos tarifs sont directs et compétitifs (dès 12,50 € la vitre, devis gratuit), sans dossier administratif ni engagement.
Délais & disponibilité
Sous combien de temps intervenez-vous ?
Nous établissons votre devis et intervenons sous 2 heures. Les professionnels peuvent bénéficier d'une formule Express 1h.
Êtes-vous disponibles le week-end et les jours fériés ?
Oui. Mavitre Clean est joignable et intervient 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris.
Puis-je planifier l'intervention à l'avance ?
Bien sûr. Vous pouvez réserver le créneau qui vous arrange, en journée comme en soirée.
Prestations
Nettoyez-vous l'intérieur et l'extérieur des vitres ?
Oui, le tarif d'une fenêtre comprend le nettoyage intérieur et extérieur.
Pouvez-vous nettoyer des vitres en hauteur ?
Oui, avec le matériel adapté (échelle, perche). Ces fenêtres sont facturées 25 € pièce et toujours indiquées sur le devis.
Quels produits utilisez-vous ?
Des produits écologiques, efficaces et respectueux de votre intérieur comme de l'environnement.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui : syndics, copropriétés, commerces, bureaux, hôtels et bien d'autres, avec des contrats d'entretien sur mesure.
Zone & déplacement
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Dans tout Paris et l'Île-de-France : départements 75, 92, 93, 94, 77, 78, 91 et 95.
Y a-t-il des frais de déplacement ?
Aucun frais de déplacement à Paris et en petite couronne (75, 92, 93, 94). En grande couronne, un frais transparent s'applique selon la distance et figure toujours sur le devis avant l'intervention.
Paiement & engagement
Quand et comment payer ?
Le paiement se fait après l'intervention, une fois le résultat constaté.
Suis-je engagé ?
Non, aucun engagement. Le devis est sans obligation, et les contrats d'entretien restent flexibles.
Une autre question ?
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